A PRIME NET SPORTS LTDA, CNPJ 39.926.834/0001-68, com sede na Rua Engenheiro Trindade, 99A, 704, Campo Grande, Rio de Janeiro, RJ ("Sport West" ou "nós"), leva a sua privacidade a sério e cuida da segurança dos dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("você") da loja online da Sport West e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós ("Loja").
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos as informações obtidas nas suas visitas à Loja e nas mensagens que trocamos com você, além dos direitos que você tem sobre os seus dados pessoais.
Ao acessar a Loja, enviar mensagens ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.
Em caso de dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail [email protected].
Esta política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados pela Loja. Ao clicar nesses links, você sai da Loja e pode ter informações coletadas ou compartilhadas por terceiros. Não controlamos esses sites nem as práticas de privacidade deles. Recomendamos ler a política de privacidade de cada um antes de fornecer seus dados.
Se você nos enviar dados pessoais de outras pessoas, declara ter autorização e o consentimento necessário para isso, nos termos desta política.
1. Definições
- Dados pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, data de nascimento e endereço IP.
- Dados pessoais sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
- Tratamento de dados pessoais: qualquer operação feita com dados pessoais, como coleta, registro, organização, armazenamento, alteração, consulta, uso, compartilhamento, bloqueio ou eliminação.
- Leis de proteção de dados: todas as normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Como usamos os seus dados
Usamos os seus dados pessoais para cuidar do seu relacionamento com a Sport West e atender você melhor nas suas compras, por exemplo para:
- permitir que você compre produtos e serviços na Loja;
- confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
- enviar informações, avisos e novidades que possam ser do seu interesse;
- personalizar a sua experiência na Loja;
- personalizar a publicidade que você vê, com base no seu interesse pelos nossos produtos;
- entrar em contato com você pelos meios que você informou.
Podemos falar com você pessoalmente, por mensagem de voz, por sistemas de discagem automática, por SMS, por e-mail ou por qualquer outro meio que o seu dispositivo receba, sempre nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Seus dados também podem ser usados, quando necessário:
- nos termos das leis de proteção de dados;
- para atender exigências de processos judiciais;
- para cumprir decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes, inclusive de fora do país;
- para proteger as nossas operações;
- para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros;
- para detectar e prevenir fraudes;
- para nos permitir tomar as medidas disponíveis ou limitar danos;
- de outras formas permitidas por lei.
A Loja não se destina a menores de 18 (dezoito) anos. Se você tem menos de 18 anos, não pode se cadastrar nem fornecer dados pessoais. Ao aceitar esta política, você declara ter capacidade legal para cumpri-la.
3. Se você não quiser fornecer seus dados
Você não é obrigado a compartilhar os dados pessoais que pedimos. Mas, sem eles, em alguns casos não conseguiremos dar acesso completo à Loja, oferecer certos recursos, prestar o atendimento necessário ou entregar o produto que você comprou.
4. Dados que coletamos
Qualquer pessoa pode navegar pela Loja sem se cadastrar. Algumas funções, como concluir uma compra e receber o produto, dependem do cadastro e do envio de dados pessoais.
Quando você fala com a gente ou compra na Loja, podemos coletar:
- Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, CPF, e-mail, endereço, cidade e estado.
- Informações que você envia: dúvidas, reclamações, sugestões, críticas e elogios enviados por e-mail ou formulário de contato.
Durante a navegação na Loja, podemos coletar:
- Localização: dados de geolocalização no momento do acesso.
- Preferências: seus interesses em relação aos nossos produtos, informados por você ou deduzidos a partir do que sabemos sobre você.
- Dados de navegação: páginas visitadas, conteúdos e anúncios vistos ou clicados, navegador e dispositivo usados, endereço IP, localização e o site de onde você veio. Parte dessas informações é coletada automaticamente por cookies, web beacons e links.
- Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas a pesquisas e informações gerais sobre como a Loja é usada.
Também podemos coletar informações que não identificam você diretamente, como dados do navegador e do dispositivo, dados de uso da Loja e informações obtidas por cookies, pixels e tecnologias semelhantes.
Não coletamos dados pessoais sensíveis, a não ser que você os informe por conta própria em algum campo de texto livre.
5. Compartilhamento com terceiros
Para operar a Loja e entregar os seus pedidos, seus dados podem ser compartilhados:
- com empresas parceiras que apoiam a nossa operação, como a plataforma de e-commerce que hospeda a Loja, processadores de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e armazenamento de dados, prevenção a fraudes, atendimento ao cliente, processamento de pedidos, personalização de conteúdo, publicidade e marketing (incluindo publicidade digital personalizada) e serviços de tecnologia. Esses parceiros podem estar localizados em diferentes países;
- com terceiros, em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão ou transferência de toda ou parte da empresa, de seus ativos ou capital, inclusive em processos de falência ou semelhantes.
6. Transferência de dados
Os dados pessoais e demais informações coletadas podem ser transferidos ou acessados por empresas do grupo corporativo dos nossos parceiros em qualquer lugar do mundo, sempre de acordo com esta política.
7. Cookies, pixels e coleta automática
Quando você visita a Loja, ela pode guardar ou ler informações no seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo, e servem principalmente para a Loja funcionar como esperado. Em geral elas não identificam você diretamente, mas permitem uma experiência mais personalizada.
- Navegador e dispositivo: informações como tipo de dispositivo, resolução de tela, sistema operacional, modelo e fabricante, idioma e navegador. Usamos esses dados para garantir que a Loja funcione bem.
- Cookies: registram dados como o navegador usado, o tempo na Loja, as páginas visitadas e as preferências de idioma. Nós e nossos prestadores de serviço usamos essas informações para personalizar a sua experiência, mostrar anúncios de acordo com os seus interesses e melhorar o design e as funções da Loja. Você pode configurar ou bloquear cookies nas opções do seu navegador.
- Pixels e tecnologias semelhantes: pixels (também chamados de web beacons) acompanham ações na Loja, inclusive de quem recebe nossos e-mails, para medir o resultado das campanhas de marketing e gerar estatísticas de uso. Se você tiver a personalização de anúncios ativa em serviços como Facebook, Instagram, Google ou Bing, essas informações podem ser usadas para mostrar anúncios nesses serviços.
Podemos contratar empresas de publicidade que usam cookies, pixels e outras tecnologias para gerar relatórios sobre os anúncios da Loja na internet. Não somos responsáveis pelas tecnologias usadas por terceiros. Você pode ajustar as suas preferências no navegador. Se usar mais de um computador ou navegador, será preciso repetir a configuração em cada um.
8. Seus direitos
A qualquer momento, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos os seus dados pessoais;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos seus dados para outro fornecedor, desde que isso não afete segredos comerciais e industriais;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, nos limites da lei;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Tratamos cada pedido com cuidado para garantir os seus direitos. Podemos pedir que você comprove a sua identidade, para que os dados sejam compartilhados apenas com o titular. Em alguns casos, como por exigência legal, o seu pedido pode não ser atendido de imediato ou pode não ser atendido para cumprirmos obrigações legais.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais previstas nas leis de proteção de dados para proteger os seus dados pessoais. Ainda assim, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento é 100% seguro. Se você tiver motivo para acreditar que a sua interação conosco deixou de ser segura, por exemplo se achar que a sua conta foi comprometida, avise a gente imediatamente.
10. Links para outros sites e redes sociais
A Loja pode ter links para sites de parceiros, anunciantes e fornecedores. Cada site tem as suas próprias práticas de privacidade, e não somos responsáveis por elas. Consulte essas políticas antes de enviar seus dados.
Também não somos responsáveis pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de dados de outras organizações, como Facebook, Instagram, Apple, Google e Microsoft, nem de outros desenvolvedores de software, aplicativos, redes sociais, sistemas operacionais, provedores de internet ou fabricantes de dispositivos. Isso inclui os dados que você compartilha com eles por meio de aplicativos ou nas nossas páginas em redes sociais.
11. Atualizações desta política
Podemos alterar esta política a qualquer momento. Quando isso acontecer, publicaremos o novo texto na Loja com a data de atualização. Em caso de mudança importante, podemos avisar você pelos contatos cadastrados ou por um aviso na Loja.
Mantemos o compromisso de tratar os seus dados de forma compatível com as finalidades descritas aqui, salvo exigência legal ou ordem judicial. Continuar usando a Loja depois das alterações significa que você aceitou a versão revisada. Se não concordar, deixe de usar a Loja.
12. Contato
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail [email protected].
Última atualização: outubro de 2026.